空乘：礼仪之座次

 　　很多学生不了解空乘培训的课程有哪些，都在找一些相关的资料进行了解，今天小编给大家简单的介绍一下，当然可能不是很全面，请见谅。

　　从古至今，**人接待来宾时，都非常重视“让座于人”。“坐，请坐，请上座”，从来都是接待服务礼仪之中备受关注且不可或缺的重要内容。对来宾进行座次排列时，不仅要重视运用具体的礼仪技巧，还应当注意内外有别、中外有别和主随客便三大要点。与此同时，一些同座次相关的礼仪规范亦应重视。

　　第一，环绕式的座位安排。在会场中不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，听任与会者在入场后自由就坐。这样的座次安排，比较人性化，没有明显的地位区分，大家也能够畅所欲言、不致过分拘谨。这与茶话会的主题最相符，也最流行，但不适合一些主题严谨的会议。

　　第二，散座式的座位安排。散座式安排，大多适合在户外举行的联欢会或是联谊会，座椅、沙发自由地安放组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置，这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。这是一种体贴的安排，适合私下的沟通和交流，当然，这种座位安排方式也只是适合主题轻松的会议。

　　第三，圆桌式的座位安排。在会场上摆放有一张圆桌，请与会者在周围自由就坐。在圆桌会议中，可以不用拘泥诸多的礼节，主要记住以门作为基准点，靠里面的位置是主座就可以了。面门为上、以里为尊，这就是圆桌式座位安排的基本原则。

　　第四，方桌式座位安排。在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有一位领导，那么他一般坐在长方形桌子的短边，或者是比较靠里的位置。以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。

　　第五，主席台式座位安排。在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐，这个在安排座位时有明确的规则。首先主席台必须排座次、放座次牌，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。主席台座次的排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。

　　着装

　　会议着装的依据，首先来自会议通知。规范的会议通知，对着装会有明确的要求，甚至一些节日联欢会议也会有具体着装要求，只是所要求的穿戴也许会很搞怪而已。所以，按照通知着装是起码的礼貌，如因特殊原因不能达到要求，要提前向会议方进行说明。比如在谈判会、洽谈会、发布会等严肃而正式的会议，与会人员应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式礼仪服装。男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士要穿深色西装套裙和白衬衫，配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。

　　举止

　　一个有修养懂礼仪的人，要比规定开会时间早五分钟左右到会场，而不是等开会时间到了，才不紧不慢地进会场，既打乱了发言者的情绪，也扰乱了倾听者的思绪，对别人造成影响。姗姗来迟并不能体现身份的尊贵，相反守时的人才会被人尊敬。

　　在开会期间，无论内容和主题是否感兴趣，都应该表现出一副认真倾听的姿态，这是对会议召开者和发言者的尊敬。开会也算是在工作，认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度，也体现了集体的团结和大局观念。

　　趴着桌子睡觉休息，倚靠墙壁、肆无忌惮地打哈欠等都是不恰当的行为，当然你也不能低头自顾自地写字画画。开会期间手机应调整至静音，接打电话和发短信只能在会议休息期间进行。如果没有特别的需要，尽量不要来回走动以及和邻座交头接耳，会议一般都有休息时间，用来去洗手间或处理私人事情。

　　在每个人发言结束的时候，应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。他的观点、内容的质量不应该是鼓掌的依据，但鼓掌能够鼓励他人，这也是一种礼貌。

　　不要当众打断发言者，即使有不同观点也要允许对方把话讲完。

　　有特殊情况中途退场时，应轻手轻脚，如果正在播放幻灯片或有人发言，要弯下腰以免妨碍他人的视线，同时在方便的情况下，应对会议组织者做个解释说明，而后再告辞离去。

　　会议的氛围，是所有与会者共同营造出来的，不是会议室的富丽堂皇所能掩饰的，也不是发言者的精彩动听所能代表的。会议的成功与否，取决于每一个与会议有关的人，只有个人的礼仪到位，才能体现出整体的和谐美好。