四川商务职业学院+酒店管理专业
来源：网络整理 浏览： 时间：2019-05-16 11:17
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| 职业范围 | 职业岗位能力 | 专业相关能力 |
| 1. 酒店、宾馆、餐饮业、俱乐部、茶楼、度假山庄的员工和中低层管理者 2. 服务行业、家政公司、各公司的公关前台工作、汽车俱乐部员工 3. 窗口行业的服务和管理员工 | 具有良好的团队合作精神、职业精神和基本职业技能 | 政治思想素质与职业品质 人际关系沟通协调能力 团队合作能力 语言表达与写作能力 计算机应用能力 计算机数学 英语应用能力 学习能力与创新素质 |
| 前厅服务能力 客房服务能力 餐饮服务能力 其他服务能力 | **饮食文化 普通话 酒店礼仪 前厅、客房服务与管理 餐饮服务与管理 调酒服务 **茶艺 消费心理学 酒店情景英语 民风民俗 演讲与口才 食品营养学 美学 | |
| 前厅部机构设置、人员管理、 前厅布局、质量控制能力。 客房部、餐饮部机构设置、人 员管理、物质管理、质量控制、 安全管理能力。 | 酒店营销学 酒店公共关系 酒店管理学 酒店人力资源学 酒店财务管理 酒店办公自动化 酒店设备管理 酒店服务质量管理 |
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